Решения для ритейла

Видеоэкраны на витрине используются для демонстрации продуктов и рекламных акций прохожим и привлечения их внимания. Это может являться одним из основных мест для привлечения покупателей и увеличения посещаемости. Демонстрация ярких, захватывающих, эмоционально заряженных видеороликов, пропагандирующих особый стиль жизни, не оставит вашу целевую аудиторию равнодушной.

Опираясь на дизайн ваших витрин, мы проработаем индивидуальное решение и установим дисплеи любого формфактора: от небольших горизонтальных или вертикальных экранов, до полноценных видеостен произвольного формата и размера.

Использование видеоэкранов или видеостен в данной зоне также способствует привлечению клиентов, но основное назначение другое — повышение узнаваемости вашего бренда и продвижение дополнительных товаров или услуг. Яркие имиджевые видеоролики перед покупкой способны эффективно транслировать вашей целевой аудитории ценности и ключевые сообщения бренда, укрепляя лояльность покупателей.

В зависимости от вашего бренда, продукта и планировки точек продаж, мы подберем решение с использованием экранов или видеостен высокого разрешения и произвольной формы. Совместно с дизайнером интерьера мы составим задание строителям для подготовки несущих стен и ниш таким образом, чтобы наше решение гармонично вписывалось в интерьер магазина.

Видеоэкраны внутри пространства магазина могут быть использованы для создания более погружающего и интерактивного опыта покупок. Они могут демонстрировать особенности продуктов, отзывы клиентов или информационный контент, который поможет покупателям принимать обоснованные решения.

• Реклама

  Наиболее видные и выгодные места внутреннего пространства можно использовать для размещения дисплеев с динамичной, но ненавязчивой рекламой товаров, акций или услуг.

• Повышение качества обслуживания клиентов

  Видеоэкраны или видеостены можно использовать для создания захватывающего и увлекательного опыта покупок для клиентов. Например, фешен-бутик может использовать видеоэкраны для демонстрации модных показов или видеороликов о продуктах, чтобы покупатели могли лучше понять линию одежды.

• Предоставление информации

  В местах размещения дорогих, высоко маржинальных товаров, например автомобилей, можно использовать интерактивные дисплеи для предоставления развернутой информации о продукте, его характеристиках и преимуществах, а также для быстрого сравнения продуктов между собой.

• Создание атмосферы

  Видеоэкраны можно выгодно использовать для создания определенной атмосферы в магазине. Например, бренд, продающий яхтенное снаряжение, может показывать яркие видео людей, путешествующих по морю или участвующих в регате, чтобы создать ощущение приключений.

Даже самое дорогое видеооборудование, грамотно установленное в правильном месте, может не оправдать ваших ожиданий из-за низкого качества видеоконтента или отсутствия структурированного плана показа. Мы предлагаем решение по подготовке и управлению контентом, которые гарантируют вам максимальную отдачу от вашего оборудования и быстрый возврат инвестиций в видеоинфраструктуру.

Наше решение состоит из четырех этапов:

• Подготовка контент-плана

  С учетом вашей маркетинговой стратегии, установленного оборудования и имеющегося видеоконтента, основная задача контент-плана — это своевременно показать нужный видеоролик на нужных экранах. Кроме этого, в плане учитывается регулярное обновление контента для подготовки к новому сезону продаж, праздникам или демонстрации новой линейки продуктов.

• Адаптация существующего контента

  Учитывая контент-план, мы подготавливаем уже существующие у вас видеоматериалы к тому разрешению и формату экранов, которые установлены у вас. Часто это нетривиальная задача, поскольку экраны могут иметь нестандартный размер.

• Создание нового видеоконтента

  В случае отсутствия контента, мы создаем имиджевые, рекламные и информационные видеоролики с нуля. В результате вы получаете полностью кастомизированный видеопродукт, специально разработанный для вашего торгового пространства.

• Автоматическое проигрывание

  На заключительном этапе, для автоматизации процесса воспроизведения по расписанию, а также создания интересных сценариев взаимодействия видеоконтента на разных экранах, мы создаем плейлисты, настраиваем их синхронизацию и запускаем трансляцию. В результате, ваше пространство оживает, а персонал может полностью посвятить себя работе с покупателями.

Мы подберем и установим гибкую систему фоновой музыки с учетом размеров вашего торгового пространства, его акустических свойств и интерьерных решений. Предусмотрим простое управление громкостью и выбором источников — музыкальные стриминговые сервисы, интернет-радио или локальный медиаплеер. В случае необходимости, дополним функционал системой громкого оповещения для эффективной коммуникации с посетителями и персоналом.

Выгоды, которые вы получаете благодаря фоновой музыке:

• Трансляция ценностей бренда

  Тип музыки, играемой в магазине, может помочь донести до покупателей ключевые ценности бренда. Например, исполнение классической музыки создает ощущение элегантности и утонченности, подчеркивая премиальность бренда, тогда как хип-хоп или поп-музыка придает вашему бренду молодежный, модный окрас.

• Повышение продаж

  Музыка влияет на настроение и поведение клиентов. Ритмичная музыка повышает уровень энергии и мотивирует клиентов совершать покупки. Мелодичная музыка побуждает покупателей не торопиться и исследовать магазин.

• Повышение посещаемости

  С помощью музыки можно превратить ваше торговое пространство в точку притяжения для покупателей, которые захотят находиться в нем как можно дольше, создавая массовку и привлекая новых покупателей.

• Маскировка шумов

  Фоновая музыка маскирует нежелательные шумы в магазине, например речь и звуки других покупателей, движение транспорта на улице или строительный шум.

• Обеспечение конфиденциальности

  Воспроизведение музыки также может обеспечить клиентам ощущение конфиденциальности. Это может заставить их чувствовать себя менее застенчивыми в своих разговорах или действиях в магазине.

В то время, как система фоновой музыки, в первую очередь, предназначена для воспроизведения музыки в торговом пространстве, система оповещения предназначена для трансляции объявлений или сообщений в определенные области или зоны в этом пространстве.

Команда Hubiq разработает индивидуальное решения в зависимости от вашего пространства и выдвигаемых требований. В большинстве случаев, нам будет достаточно дополнить систему фоновой музыки функцией оповещения. Это позволит транслировать объявления или экстренные оповещения через те же динамики, которые используются для воспроизведения музыки. В остальных случаях мы предложим полнофункциональное решение на базе отдельной системы оповещения.

Наиболее продвинутые решения обеспечивают широкий функционал:

• Зонирование

  Возможность разделить пространство на разные зоны или области и транслировать объявления в определенные зоны.

• Приоритетность

  Приглушение и подавление воспроизводимого в данный момент аудио, включая музыку, в случае трансляции важных объявлений или оповещений о чрезвычайных ситуациях.

• Объявления по расписанию

  Возможность запланировать воспроизведение заранее записанных объявлений или сообщений в определенное время или в определенные дни.

• Интерком

  Обеспечения двусторонней связи между разными частями и зонами торгового пространства.

• Интеграция с другими системами

  Интеграция с пожарной сигнализацией или системами безопасности, для автоматического запуска объявлений или предупреждений.

С помощью освещения вы привлекаете к себе посетителей, раскрываете всю уникальность архитектуры и интерьера вашего пространства, акцентируете внимание клиентов на товарах и определенных зонах магазина.

Помимо обычного включения и выключения, мы предоставим вам гибкий инструмент для настройки яркости, теплого или холодного оттенка и цвета освещения. Вы сможете менять характеристики освещения разных зон торгового зала, вплоть до отдельных светильников, в зависимости от текущих задач — привлечь посетителей в определенную зону, выделить необходимый продукт, создать нужное настроение, имитировать закат или рассвет.

Преимущества, которые вы получаете:

• Повышение качества обслуживания

  Создавайте оптимальное световое оформление вашего торгового пространства.

• Гибкость

  Изменяйте свойства освещения в любой зоне вашего магазина, когда это необходимо.

• Удобство управления

  Управляйте всем освещением в одно нажатие, например, вы можете выключить весь свет во время закрытия или включить нужную сцену освещения в заданных зонах.

• Минимализм

  Вместо целого ряда классических выключателей, вам будет достаточно всего одной интеллектуальной или сенсорной панели управления.

• Удаленное управление

  Управляйте освещением с помощью смартфона, где бы вы не находились.

Хороший микроклимат в торговом помещении способствует более длительному пребыванию покупателей и, соответственно, увеличению продаж в конкретной локации.

Команда Hubiq проанализирует имеющиеся или планируемые инженерные системы вашего торгового пространства и подберет систему управления, которая в автоматическом режиме будет поддерживать оптимальный микроклимат. От вас потребуется только задать требуемую температуру и влажность, все остальное возьмет на себя система автоматизации. Умные датчики качества воздуха также позаботятся о притоке свежего воздуха в часы наплыва клиентов.

Основные преимущества системы климат-контроля:

• Улучшение качества обслуживания

  Оптимальный микроклимат будет поддерживаться автоматически, вне зависимости от погоды, времени года и количества посетителей.

• Сокращение операционных затрат

  Экономьте до 30% электроэнергии за счет алгоритмов энергосбережения, исключающих возможность одновременной работы системы отопления и кондиционирования, и перевода климатического оборудования в режим энергосбережения в ночное время.

• Анализ энергопотребления

  Следите за потреблением электроэнергии, анализируйте расходы и принимайте решения по оптимизации на основе точных данных.

• Удаленное управление

  Контролируйте и управляйте показателями микроклимата с помощью веб-браузера или смартфона, где бы вы не находились.

Инвестирование в виртуальный шоурум может принести розничному бизнесу существенные преимущества:

• Повысить узнаваемость бренда

  Подарите вашим клиентам уникальный и запоминающийся опыт покупок с эффектом полного погружения в виртуальный мир. Выделите ваш бренд среди конкурентов и укрепляйте лояльность клиентов.

• Увеличить продажи

  Хорошо спроектированное виртуальное торговое пространство, с соответствующей архитектурой, интерьером и интерактивными возможностями, приведет к дополнительным продажам. Среди потенциальных клиентов — занятые деловые люди, энтузиасты электронной коммерции, ранние последователи виртуальной и дополненной реальности, удаленные или международные клиенты, а также люди с ограниченными возможностями.

• Расширить ассортимент

  Демонстрируйте весь ассортимент товаров без необходимости в дополнительном физическом пространстве. Это может быть полезно при ограниченном физическом присутствии на желаемых рынках, или для демонстрации товаров, которые производятся под заказ или временно отсутствуют.

• Расширить охвата рынка

  Привлекайте клиентов, которые не могут посетить ваши физические локации из-за географических ограничений или других барьеров. Повышайте узнаваемость бренда и расширяйте клиентскую базу.

• Сократить количества возвратов

  Позвольте клиентам виртуально исследовать продукты, взаимодействовать с ними и визуализировать, как они будут выглядеть дома или на их теле еще до покупки. Это снизит вероятность возврата из-за неудовлетворенности или несоответствия ожиданиям.

• Сократить эксплуатационные расходы

  Инвестиция в виртуальный шоурум может оказаться выгоднее открытия новых или поддержания существующих торговых площадей. В таком случае, вы сэкономите на аренде, коммунальных услугах и других эксплуатационных расходах.

Это всего лишь несколько примеров целей, которые могут побудить вас инвестировать в виртуальный шоурум.

• Фешен-ритейл

  Бренды одежды, обуви и аксессуаров используют дополненную реальность в магазинах или в своих мобильных приложениях, чтобы включить виртуальные примерочные. Покупатели могут увидеть, как одежда и обувь смотрятся на их теле, не примеряя их физически, что экономит время и улучшает впечатление от покупок.

• Автодилеры

  Дилерские центры и автопроизводители используют виртуальную реальность, чтобы предложить клиентам кастомизацию любой модели авто, продемонстрировать настройки и основные функции нового автомобиля и даже устроить виртуальный тест-драйв.

• Мебельные магазины

  Потенциальные покупатели мебельных магазинов используют дополненную реальность, чтобы визуализировать, как мебель и предметы декора будут выглядеть в их домах. Клиенты могут использовать свои смартфоны или очки дополненной реальности для наложения виртуальных 3D-моделей на свое физическое пространство, помогая им принимать более обоснованные решения о покупке.

• Агентства недвижимости

  Виртуальная реальность используется для предложения виртуальных туров по цифровым двойникам объектов недвижимости, что позволяет потенциальным покупателям исследовать ее, не посещая физически. Это экономит время и ресурсы как для агентства, так и для клиента.

• Магазины игрушек

  Производители и реселлеры детских игрушек используют дополненную реальность, чтобы оживить игрушки в магазине, позволяя покупателям увидеть, как они работают, и взаимодействовать с ними еще до покупки.

Потенциальный клиент может получить доступ к виртуальному шоуруму несколькими способами, в зависимости от платформы и устройств, используемых для виртуального опыта:

• VR-тур по ссылке на веб-сайте

  Виртуальный шоурум может быть доступен через интернет-браузер на компьютере, смартфоне или планшете. Покупатели могут посетить веб-сайт ритейлера, щелкнуть ссылку на VR-тур и начать исследовать виртуальное пространство на мобильном устройстве. Определенные веб-платформы также поддерживают использование гарнитуры виртуальной реальности, такие как Oculus или HTC, для полного погружения в виртуальное пространство.

• Автономное VR-приложение

  Шоурум можно создать, как отдельное приложение виртуальной реальности, совместимое с популярными гарнитурами виртуальной реальности, такими как Oculus, HTC или PlayStation VR. Клиенты могут загрузить и установить приложение из магазина приложений соответствующей платформы (например, Oculus Store, Steam или PlayStation Store) и запустить его на своей гарнитуре VR, чтобы получить доступ к демонстрационному залу.

• Мобильное AR-приложение

  Для дополненной реальности розничные продавцы могут разработать мобильное AR-приложение, совместимое со смартфонами и планшетами. Клиенты могут загрузить приложение из Apple App Store или Google Play Store и использовать камеру и дисплей своего мобильного устройства для взаимодействия с элементами дополненной реальности, например, для виртуальной примерки одежды или расстановки мебели в своем доме.

• Станции виртуальной реальности в магазине

  Ритейлеры, имеющие физические торговые локации, могут устанавливать в магазине станции, оснащенные гарнитурами и контроллерами виртуальной реальности. Покупатели, посещающие магазин, могут использовать предоставленное VR-оборудование, чтобы получить доступ к демонстрационному залу VR и исследовать виртуальное пространство.

Получите высокоскоростной и стабильный доступ в интернет с подключением через оптоволоконный кабель или выделенную линию. В Hubiq мы сотрудничаем с надежными интернет-провайдерами для гарантии бесперебойной связи для вашего розничного бизнеса.

Основные компоненты:

• Оптоволоконный кабель или выделенная линия
• Высокоскоростной модем
• Подписка на услуги интернет-провайдера

Команда экспертов Hubiq обеспечит масштабируемую сетевую инфраструктуру, созданную для роста вашего бизнеса. Мы используем модульные коммутаторы, маршрутизаторы и качественные сетевые кабели (Cat6 или Cat6a) для создания надежной сети. Также мы используем патч-панели и кабельные органайзеры для аккуратной и упорядоченной укладки кабельных трасс.

Основные компоненты:

• Модульные коммутаторы
• Маршрутизаторы
• Сетевые кабели (Cat6 или Cat6a)
• Патч-панели и системы организации кабельных трасс

Обеспечьте своих клиентов и сотрудников надежным и бесшовным Wi-Fi на всей территории вашего магазина. Мы применяем продвинутые инструменты безопасности, такие как шифрование WPA3, брандмауэры и гостевые сети, чтобы защитить ваши данные и обеспечить комфортное пользование интернетом.

Основные компоненты:

• Точки доступа Wi-Fi
• Контроллер беспроводной локальной сети
• Сервер аутентификации сети

Защитите свой розничный бизнес от киберугроз с помощью наших комплексных решений по обеспечению безопасности сети. Hubiq предлагает системы обнаружения и предотвращения вторжений, а также круглосуточный мониторинг сети для быстрого выявления и устранения потенциальных рисков.

Основные компоненты:

• Межсетевой экран нового поколения
• Система предотвращения вторжений
• Подписка на обновления и обслуживание безопасности

Команда профессионалов Hubiq стремится предоставить исключительные услуги поддержки и обслуживания. Мы предлагаем оперативное устранение неполадок, регулярную оценку сети и обновление систем, чтобы обеспечить оптимальную работу сети и интернет-подключения вашего бизнеса.

Команда экспертов Hubiq тщательно изучит требования вашего розничного магазина и разработает индивидуальное решение видеонаблюдения, соответствующее вашим конкретным потребностям. Мы учитываем требования по безопасности, оптимальное размещение камер в магазине и системы управления видеоархивами, чтобы обеспечить бесперебойное покрытие видеонаблюдения.

Наш комплексный сервис включает установку высококачественных IP-камер, настройку видеоприемников и интеграцию с передовыми системами мониторинга. Мы также обеспечиваем непрерывный, бесперебойный удаленный доступ к системе видеонаблюдения с мобильных устройств и персональных компьютеров, позволяя вам следить за своим магазином в любое время.

• Высококачественные IP-камеры и видеоприемники
• Рабочие станции для сотрудников охраны
• Передовое коммутационное серверное оборудование
• Современные мобильные приложения для удаленного мониторинга